В обычных условиях открыть привод на любом ноутбуке не составляет труда — достаточно нажать соответствующую кнопку на корпусе, чтобы выехал лоток для диска. Однако может произойти ситуация, когда ОС не видит данное устройство, и тогда оно открываться, естественно, не будет.
- Дисковод как устройство всегда отображается в среди локальных дисков при условии, что там есть диск. Однако если он пуст, в его может и не быть, поэтому, чтобы убедиться, обязательно загляните в . Для этого используйте сочетание клавиш , напишите команду devmgmt.msc и нажмите .
- В Windows 8 и 10 более удобным запуском будет клик правой кнопкой мыши по и переход в .
- Посмотрите наличие категории . Если она присутствует, обязательно разверните ее и посмотрите присутствие там самого дисковода. В списке должна быть всего одна позиция, если вы никогда не пользовались эмуляторами приводов (они создаются программами типа Daemon Tools, UltraISO, Alcohol и т. д.), а если пользовались, то среди них должно быть и физическое устройство. Отличить их друг от друга не сложно: виртуальные дисководы всегда содержат в названии слово «virtual» и/или много цифр, а физические носят понятное имя типа «CD-ROM дисковод».
- Если же вы не видите привод в , обычно это обозначает, что он отсутствует в ноутбуке как таковой. Но если вы уверены, что в конкретной модели он установлен (к примеру, в приобретенных б/у ноутбуках его могли извлечь предыдущие владельцы Acer, оставив на его месте заглушку) или рядом с ним наблюдаете иконку с предупреждением (знак восклицания на желтом фоне или крестик на красном), сразу переходите к этой статьи.
Всем тем, у кого дисковод успешно отображается в системе, но при этом открыть его привычным методом не удается, предлагаем воспользоваться рекомендациями по порядку.
Вариант 1: «Проводник» Windows
Если этого по каким-то причинам открыть дисковод обычным способом невозможно (например, кнопку заклинило, она сломалась), есть возможность сделать это альтернативными вариантами, и первый из них — системный .
- Откройте любым удобным образом и либо переключитесь в (), либо используйте левую панель, на котором дисковод отображается в списке локальных дисков.
- Кликните по дисководу правой кнопкой мыши и выберите пункт .
- Однако если диска внутри нет, вы можете не обнаружить дисковод в в принципе. Чтобы включить его видимость независимо от того, есть внутри диск или нет, выполните следующие действия: в Windows 10 через перейдите в меню и выберите там пункт (если случайно кликнуть не на саму плитку, а ниже, на название, появится единственный доступный вариант — — он так же открывает нужное окно).
- Теперь повторите шаги 1-2.
В Windows 7 нажмите по меню и выберите пункт .
Переключитесь на вкладку и найдите там пункт (в Windows 7) или (в Windows 10) и уберите с него галочку, после чего закройте окно кнопкой .
У многих ноутбуков на клавиатуре есть специальная клавиша, отвечающая за открытие дисковода. Однако она отсутствует почти у всех моделей Acer. Тем не менее советуем осмотреть F-ряд, на котором нарисованы иконки, демонстрирующие ту функцию, которую выполняет конкретная клавиша. Если вдруг на вашей модели есть такая клавиша или кнопка вовсе вынесена на корпус рядом с клавиатурой, нажмите ее. F-клавишу, возможно, понадобится нажимать в комбинации с , чтобы выполнилось ее мультимедийное, а не функциональное предназначение.
Вариант 2: Перезагрузка ноутбука
В некоторых случаях помогает банальная перезагрузка Acer, поскольку всегда может произойти его неудачный запуск, следствием которого стали неполадки в работе дисковода. Сюда же частично входит и следующий вариант, поэтому при необходимости их нужно скомбинировать.
Вариант 3: Поиск конфликтующих программ
Известно, что иногда программы, предназначенные для эмуляции виртуальных приводов могут конфликтовать с работой физического, из-за чего тот не удастся открыть. Если вы пользуетесь таким софтом (а это Daemon Tools и его аналоги, которые мы перечислили в начале статьи), завершите их работу, по возможности размонтируйте приводы. При отсутствии таких приложений на ноутбуке проверьте весь запущенный софт, завершите его работу и еще раз попытайтесь открыть лоток дисковода кнопкой или .
Можете перезагрузить ноутбук и, не запуская никаких лишних программ, сразу же проверить, удается ли открыть привод. Если да — избавьтесь от программы, вызывающей конфликт. Конечно, есть смысл попытаться найти ее предыдущую или более новую версию, в которой, возможно, нет такой проблемы, но часто проще подобрать альтернативу.
После удаления программы иногда также требуется выполнить откат системы до предыдущей точки, чтобы избавиться от всех ее следов. Это же иногда может помочь и в других случаях: например, когда проблема так и не была найдена.
Подробнее: Восстановление системы в Windows 7 / Windows 10
Вариант 4: Изменение системных настроек
Иногда на работоспособность устройства влияют и такие факторы, как изменение настроек BIOS, самостоятельная разборка/сборка ноутбука, внешние условия, измененный реестр Windows или даже вирусы, попавшие в ОС. Каждый из этих пунктов следует проверить вручную — вполне вероятно, что причина кроется в одном из них. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой рассказано, что вызывает проблемы с видимостью дисковода в операционной системе и трудности в его использовании.
Подробнее: Решаем проблему с отсутствием дисковода в Windows
Вариант 5: Аварийное извлечение
Вполне возможно, что программный способ не поможет открыть дисковод. В этой ситуации пользователю остается лишь воспользоваться аварийным методом, предусмотренным у большинства ноутбуков Acer. Найдите рядом с дисководом (чаще всего расположен около самой кнопки на корпусе) небольшое отверстие, внутри которого находится кнопка, открывающая лоток привода в особых случаях. Используйте что-то тонкое и твердое, чтобы нажать кнопку в углублении: это может быть проволока, разогнутая скрепка, неострая часть иголки (сторона с «ушком»). Надавите этим предметом кнопку так, чтобы почувствовалось нажатие кнопки — после этого лоток должен будет открыться.
Стоит уточнить, что некоторые малоопытные юзеры или те, у кого плохое зрение, могут перепутать углубление с аварийной кнопкой и светодиод, подсвечивающий работу дисковода. Обязательно осмотрите область дисковода хорошо, чтобы не пытаться нажать то, что не предназначено для нажатия. Кроме этого, настоятельно не рекомендуем пользоваться теми предметами, которые могут сломаться: спичками, зубочистками, мягким пластиком. Извлекать обломки может быть крайне нелегко, а иногда и вовсе лишит единственного способа открытия дисковода.
Если же вам не помог ни один из описанных советов, остается либо самостоятельно разобрать ноутбук, основываясь на видеоуроках по вашей модели или линейке, либо отнести его к специалистам, которые разберут устройство и найдут причину неполадки. Как правило, «заевший» привод означает или отошедший/повредившийся шлейф, физическую поломку какого-либо его компонента, из-за чего требуется либо минимальное обслуживание, либо замена комплектующего целиком.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.