При каких-либо проблемах временной альтернативой физической клавиатуре можно считать экранную. У сенсорных ноутбуков HP она вызывается, если перевести устройство в режим планшета.
- Перейдите в и нажмите по плитке .
- Значок с клавиатурой появится на панели задач. Оттуда ее в любое время можно вызвать вручную, она же будет появляться и автоматически при активации полей, требующих ввода текста.
- Выглядеть это будет примерно так:
В Windows есть и собственное приложение с виртуальной клавиатурой, не требующее перевода системы в режим планшета и работающее как отдельное окошко. О том, как его открыть, написано в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Как включить экранную клавиатуру в Windows 10
Вариант 1: Клавиатура не работает частично
Как правило, под выборочной работой клавиатуры подразумевается нормальное функционирование почти всех клавиш за исключением каких-либо отдельных ее блоков: цифрового или F1-F12. В этом случае никаких проблем с ее работой нет, достаточно просто настроить режим работы программно или аппаратно.
Включение цифрового блока (нампада)
Цифровой блок (клавиши 0-9) есть не у каждого ноутбука. Пользователи тех ноутбуков, у которых он присутствует, могут включать и отключать его работу на свое усмотрение. Однако не все знают, что это вообще возможно, и иногда они отключают цифровой блок случайно.
Для того чтобы цифры снова заработали, достаточно нажать клавишу . Если на ноутбуке или самой клавиатуре есть индикаторы, при нажатии на эту клавишу светодиод загорится, когда будет активирована блокировка, и погаснет при ее снятии.
Включение функциональных клавиш
Похожая ситуация обстоит и с рядом клавиш F1-F12. Их действие нельзя выключить, однако можно сменить режим работы, поскольку сейчас все такие клавиши запрограммированы как мультимедийные (для управления ноутбуком) и функциональные (для управления операционной системой). В первом случае вы сможете менять яркость, громкость и выполнять другие действия, нажимая соответствующую F-клавишу, а для работы в Windows и программах (например, для вызова контекстного меню или обновления страницы) понадобится нажимать сочетание конкретной клавиши с . Во втором случае порядок действий меняется на противоположный.
Если вас не устраивает текущий режим работы клавиш F1-F12, это можно без труда изменить в любой момент. Воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже.
Подробнее: Изменение режима работы клавиш F1-F12 на клавиатуре ноутбука
Вариант 2: Клавиатура не работает полностью
Гораздо неприятнее ситуация, когда клавиатура не работает полностью. В этом случае проблему искать следует в Windows, а может, и в самом ноутбуке.
Использование инструмента «Устранение неполадок»
В Windows есть встроенное средство по поиску и устранению самых популярных проблем разного характера. С его помощью можно попытаться вернуть работоспособность и клавиатуры.
- Через перейдите в .
- Вам нужен раздел .
- Через панель слева перейдите в .
- Если в основной части окна нет предложений проверить работоспособность клавиатуры, нажмите по ссылке .
- Найдите строку и нажмите по ней, чтобы отобразилась кнопка .
- После непродолжительного сканирования вы увидите отчет и возможные рекомендации.
Включение через «Диспетчер устройств»
Клавиатура может быть отключена через «Диспетчер устройств», поэтому необходимо проверить, так ли это:
- Правой кнопкой мыши нажмите по и через контекстное меню запустите .
- Найдите блок и разверните его. Кликните дважды левой кнопкой мыши по пункту .
- Перейдите на вкладку и посмотрите, есть ли там кнопка или . Если она есть и доступна, нажмите по ней, перезагрузите ноутбук и проверьте работу клавиатуры. При условии, что кнопка есть, но недоступна, или сам пункт отсутствует в , обратитесь к следующему разделу статьи.
- В качестве быстрого способа исправления может помочь удаление клавиатуры из системы кнопкой . В этом случае произойдет деинсталляция драйвера, а при следующем включении ноутбука он будет установлен сразу, как только появится подключение к интернету. Поэтому можете попробовать этот метод: он поможет в случае, если возникла какая-то проблема с программным обеспечением клавиатуры.
Поиск и устранение неисправностей
Когда перечисленные выше рекомендации не помогают, следует поискать причину более глубоко и тщательно. Есть ряд потенциальных источников неполадки, начиная с разного рода конфликтов в операционной системе и заканчивая физической неисправностью устройства. На эту тему у нас есть развернутая статья, которая может оказаться для вас полезной. Прочитайте ее, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Причины, по которым не работает клавиатура у ноутбука HP
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.