Процесс удаления Samsung Account любым из описанных ниже способов требует подтверждение личности, даже если вы уже авторизованы. Поэтому убедитесь, что точно помните пароль и логин, в противном случае, сначала придется восстановить их. Сделать это можно в браузере на смартфоне или компьютере, действия аналогичны.
Перейти на страницу входа в аккаунт Samsung
- Переходим по ссылке выше, нажимаем , а на следующем экране тапаем .
- Если неизвестен ID, который используется для авторизации в учетной записи, в соответствующей вкладке вводим требуемые данные и подтверждаем их. Система подскажет логины, закрепленные за этими данными.
- Открываем вкладку , вводим свой идентификатор и тапаем . Письмо для восстановления пароля будет отправлено на электронную почту.
- Переходим по ссылке из письма, придумываем новую комбинацию, подтверждаем ее и тапаем . Параметры входа в аккаунт восстановлены, теперь можно его удалить.
Вариант 1: Удаление аккаунта со смартфона
После удаления учетной записи с мобильного устройства Самсунг данные, привязанные к ней, вы не потеряете. Они восстановятся, когда будет выполнен вход в «учетку» на этом же или другом смартфоне.
- В телефона открываем список учетных записей
и выбираем «учетку» Samsung.
- В разделе аккаунта открываем и выбираем .
- Вводим пароль и нажимаем .
Если вы не смогли удалить аккаунт, например, из-за отсутствия доступа к электронной почте, на которую приходит ссылка для восстановления пароля, или по другим причинам, остается один вариант – сброс устройства до заводских настроек. Главное, не забудьте перед этим сделать резервную копию данных. Подробнее о способах бэкапа системы и сбросе настроек написано в отдельных статьях на нашем сайте.
Подробнее:
Как сделать бэкап устройства с Android
Как сбросить Samsung до заводских настроек
Вариант 2: Удаление аккаунта навсегда
Полное удаление аккаунта Самсунг приведет к безвозвратной потере всех данных, связанных с ним. На официальной странице поддержки компания рекомендует сперва удалить «учетку» со всех мобильных устройств, иначе сервисы Samsung после этого могут работать некорректно.
- На странице входа в аккаунт вводим данные учетной записи и подтверждаем действие.
- Согласно новым требованиям безопасности Самсунга, теперь при каждой авторизации нужно проходить двухэтапную проверку подлинности. Если она уже включена, то помимо пароля, система потребует ввести дополнительный код. Открываем область уведомлений и подтверждаем вход в аккаунт.
Когда на экране появится проверочная комбинация, запоминаем ее, нажимаем , вводим цифры в соответствующее поле и тапаем .
Количество кодов проверки ограничено – не более пяти за один раз. Потом придется ждать 30 минут. Если вы вдруг ими не воспользовались, подтвердить вход можно с помощью SMS. Переходим по соответствующей ссылке, вводим комбинацию, которая придет в сообщении на номер, привязанный к «учетке», и тапаем .
Третий вариант – резервные коды, которые выдаются при настройке двухфакторной верификации.
- На странице аккаунта переходим во вкладку , тапаем , а затем .
- На следующем экране подтверждаем желание удалить аккаунт, вводим пароль от него и завершаем удаление.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.