Чаще всего подобная проблема представляет собой единичный случай, который можно легко устранить обычной перезагрузкой страницы – за эту операцию в большинстве популярных веб-обозревателей отвечает клавиша F5.
Способ 2: Переподключение к интернету
Если ошибка продолжает появляться, следующим шагом должно быть переподключение к сети: возможно, произошел единичный разрыв, который требует соединиться заново.
Способ 3: Проверка работоспособности роутера
Нередко источником сбоя могут быть проблемы в работе сетевого маршрутизатора. Определить их очень просто: подключитесь к сети с помощью другого устройства (компьютера или смартфона), откройте в нём браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт. Также есть и другие, более точные методы, которые приведены в статье по ссылке далее.
Подробнее: Как проверить роутер на работоспособность
Если будут обнаружены проблемы с конфигурацией роутера, попробуйте устранить их посредством его перезагрузки или сброса настроек на заводские с последующим вводом всех необходимых параметров.
Подробнее:
Перезагрузка роутера
Сброс роутера к заводским настройкам
Пример настройки роутера
Также вызывать проблему может плохой контакт кабеля с роутером или сетевой картой компьютера – убедитесь, что коннектор плотно сидит в разъёме, а на контактных площадках провода и входа нет грязи или коррозии.
Способ 4: Проверка состояния подключения
Стоит также удостовериться, что само соединение с интернетом работоспособно. Для более точных результатов рекомендуется подключиться к кабелю напрямую, если такое возможно.
- Проверьте, нет ли на иконке связи в системном трее желтого треугольника с восклицательным знаком.
- Попробуйте зайти на те или иные ресурсы с помощью разных браузеров.
- Откройте от имени администратора, например, посредством «Поиска», в котором введите запрос cmd, выделите результат, а затем используйте соответствующую опцию запуска программы.
Подробнее: Как открыть «Командную строку» от имени администратора в Windows 7 и Windows 10
Введите команду ping 8.8.8.8 -t и нажмите .
Если ответ от сервера придёт, соединение с интернетом, скорее всего, есть.
Появление ошибки на любом из вышеприведённых шагов сигнализирует о том, что причина проблемы находится на стороне провайдера. Свяжитесь с его технической поддержкой для получения подробных сведений.
Способ 5: Проверка параметров брандмауэра
В некоторых случаях источником ошибки является неправильно настроенный брандмауэр, например, заблокирован какой-то из портов, используемых провайдером, или по тем или иным причинам запрещены входящие подключения. Устранить проблему можно проверкой параметров фаервола и установкой корректных значений.
Подробнее: Настройка системного брандмауэра в Windows 7 и Windows 10
Часть антивирусных программ содержит встроенные сетевые экраны, которые тоже могут мешать нормальному соединению с интернетом. Таковые редко получается тонко настроить, поэтому стоит приостановить их работу и проверить наличие сбоя – если он появляется, нужно поискать альтернативу с менее агрессивной защитой.
Подробнее:
Как приостановить работу антивируса
Антивирусы для компьютера
Способ 6: Отключение виртуальных сетевых адаптеров
Виртуальные машины или клиенты VPN-сервисов для доступа к интернету порой создают программные эмуляторы сетевых адаптеров, которые ОС иногда воспринимает как реальные устройства и пытается подключаться через них, отчего и может возникать рассматриваемая проблема. В целях проверки эти устройства стоит выключить, делается это через оснастку .
- Вызовите средство , воспользовавшись сочетанием клавиш , введите в окне запрос ncpa.cpl и щёлкните .
- Наверняка здесь будет несколько позиций — отключите все (клик правой кнопкой мыши по нужному — ), кроме и .
- Откройте браузер и проверьте, появляется ли ошибка. Если она пропала, вернитесь к оснастке и включайте адаптеры по одному, чтобы вычислить виновника. После определения проблемного варианта найдите связанное с ним ПО и исправьте его настройки.
Подробнее:
Настройка интернета в виртуальной машине
Как правильно настроить VPN в Windows
Способ 7: Отключение протокола IPv6
Иногда причиной ошибки является неправильная работа протокола IPv6, который призван заменить устаревающий IPv4 — пока не все провайдеры успели перейти на новый стандарт, отчего возникает конфликт адресов, проявляющийся в виде рассматриваемой ошибки. Для устранения этого достаточно просто выключить проблемную опцию в свойствах используемого соединения. Откройте настройки адаптеров по методу из предыдущего способа, затем найдите активное подключение, кликните по нему и выберите .
В свойствах снимите отметку с пункта . Нажмите , затем закрывайте все открытые окна и перезагрузите компьютер.
После выполнения этой операции проблема больше не должен вас беспокоить.
Способ 8: Сброс сети и кэша DNS
В редких случаях правильной работе соединения могут мешать неверные настройки сетей операционной системы – обычно об этом сигнализирует множество проблем, сопутствующих рассматриваемой ошибке. При подозрении на подобное попробуйте сбросить параметры, после чего настроить их заново, соблюдая все рекомендации.
Подробнее: Сброс настроек сетей в Windows 7 и Windows 10
Не помешает также на всякий случай очистить системный кэш DNS — делается это через : откройте её с администраторскими полномочиями, введите команду ipconfig /flushdns и нажмите .
После выполнения процедуры перезагрузите компьютер.
Способ 9: Настройка питания адаптера беспроводной сети (ноутбуки и планшеты)
Последняя причина, по которой может возникать обрыв соединения в процессе загрузки страницы – проблемы с питанием адаптера беспроводных сетей. Устранить их можно следующим образом:
- Откройте настройки электропитания — найдите в системном трее значок батареи, кликните по нему и выберите пункт .
- Нажмите на ссылку ,
далее кликните .
- В перечне комплектующих найдите пункт , раскройте его и подпункт , где установите значение для обоих вариантов. Нажмите на кнопки и для подтверждения.
- Также стоит отключить аналогичный параметр в . Вызовите средство введите в нем devmgmt.msc и нажмите .
- Раскройте категорию , найдите внутри используемое устройство, кликните по нему и выберите пункт .
- В открывшемся окне перейдите на вкладку , уберите отметку с пункта и нажмите .
После применения этих параметров проблема должна быть устранена.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.