Проблемы с запуском нового встроенного инструмента создания скриншотов экрана нажатием в Windows 10 чаще всего возникает из-за некорректного переназначения клавиш, но неполадка может быть вызвана и другими причинами.
Способ 1: Проверка назначения клавиш
Если вы используете стороннее приложение для переназначения быстрых клавиш, зайдите в его настройки и убедитесь, что назначенная по умолчанию комбинация запуска приложения не передана другой программе или ярлыку. В противном случае освободите это сочетание клавиш, чтобы Windows 10 могла его использовать по назначению.
Способ 2: Отключение блокировки Win
Некоторыми клавиатурами поддерживается сочетание клавиш, позволяющее блокировать клавишу . Если последняя будет заблокирована, за исключением все клавиатурные комбинации с работать не будут. При наличии на вашей клавиатуре блокиратора или индикатора отключение поддерживается. Если индикатор горит, нажмите клавишу , если таковая имеется, а если она отсутствует, попробуйте комбинации и .
Проверка блокировки Win в GPO
Проверьте на всякий случай, не заблокирована ли клавиша политикой администратора. Для этого выполните следующие действия.
- Откройте , для чего выполните команду gpedit.msc в адресной строке , если не работает комбинация вызова окошка быстрого выполнения команд .
- Перейдите в раздел → → → и найдите справа политику .
- Если она активна, отключите ее. Откройте свойства политики двойным кликом и включите радиокнопку или .
- Перезагрузите компьютер или перезайдите в учетную запись Windows.
Способ 3: Использование Print Screen
Если у вас не работает комбинация , замените ее на . К сожалению, этот способ работает не во всех сборках Windows 10, тем не менее попробовать решение все же стоит.
- Откройте приложение и перейдите в раздел → .
- Справа найдите опцию и активируйте ее, переключив рычажок в положение .
Способ 4: Сброс приложения
Не исключено, что проблема была вызвана повреждением самого приложения . Устранить ее можно путем сброса этой штатной программы.
- Откройте приложение , перейдите в раздел → и найдите справа программу .
- Нажмите по нему мышкой, а затем кликните ссылку .
- Нажмите кнопку , чтобы восстановить исходные настройки приложения.
Если проблема сохранится и после сброса, удалите приложение и установите его повторно из Microsoft Store. Удалить программу можно из того же раздела, из которого выполнялся ее сброс.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.