Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:
Официальный сайт ivi
- По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.
- В блоке нажмите по надписи .
- Ознакомьтесь с условиями и сроком действия подписки, после чего нажмите .
Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой и следуйте дальнейшим инструкциям.
- Укажите причину, по которой вы хотите отказаться от автоматического продления, после чего воспользуйтесь кнопкой .
- На следующей странице кликните .
Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.
Вариант 2: Android
Алгоритм отключения подписки на иви на смартфоне или планшете с Андроид зависит от того, где она оформлялась – в мобильном приложении сервиса или браузере. Рассмотрим оба варианта.
Браузер
Если к услугам ivi вы подключились через браузер, отказаться от их использования можно практически так же, как и в рассмотренном выше случае, только для этого потребуется обратиться не на сайт сервиса, в его официальное приложение.
- Запустите клиент иви на своем мобильном устройстве, если потребуется, авторизуйтесь в нем и перейдите на последнюю вкладку – там будет указано фото профиля или первая буква логина.
- В блоке тапните по надписи .
- Нажмите на кнопку .
- Как и в предыдущем случае, укажите причину отказа
и подтвердите свои намерения.
- Вернувшись к разделу управления профилем, вы увидите, что подписка отменена,
но пока не истечет оплаченный период, все еще можно будет пользоваться предоставляемыми услугами.
Мобильное приложение
Если же подписку на ivi вы оформляли через приложение кинотеатра для Android, оплачивая услугу через Google Play Маркет, то и отключать ее нужно будет таким же образом.
Примечание: Возможность отмены подписки может быть доступна и в приложении иви. Инструкция в таком случае идентична представленной выше.
- Запустите Google Play Маркет.
- Вызовите его меню и перейдите к разделу .
- Найдите в списке ivi и тапните по этому наименованию.
- На следующей странице коснитесь расположенной в самом низу ссылки .
- Укажите причину отказа и нажмите ,
затем .
Спустя мгновение услуга будет отключена, но продолжит предоставляться до указанной даты.
Вариант 3: iOS
На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.
Браузер
В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.
- Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.
- Нажмите по надписи .
- Воспользуйтесь кнопкой , а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения.
Мобильное приложение
Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.
- Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.
- Перейдите к разделу .
- В списке найдите и нажмите на нее.
- Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи ,
а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
- Подписка будет отменена, но вы все еще сможете пользоваться услугами сервиса, пока не истечет оплаченный или пробный период.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.